旅游小贴士
1）旅行社在不减少行程及景点的条件下（全团签字同意），可自行适当调整行程及景点游览顺序；
2）因人力不可抗拒因素造成团队滞留等情况而因此产生的费用由客人自理，我社可协助解决；
3）游客在当地如有不满意之处，请立即告知我社，所有问题在当地处理；为了保证我们的服务质量同时也为了保障旅游者的利益，请您认真填写当地（特别是越南）导游所发的旅游反馈表，一旦出现旅游质量问题，我社将依据反馈表进行裁定！
4）越南的道路上没有公用卫生间，如果客人要上洗手间只能在景区和用餐的地方上，如果客人在中途要上洗手间，请客人签自愿要求进店上洗手间协议，在购物店买东西跟旅行社无关。
5）请参团游客务必随身携带身份证原件、护照原件、小孩无身份证带上户口本原件和2寸的白底彩色相片4张，如果有港澳台和外籍客人请带好回乡证、台胞证和2次以上进出中国（大陆）的签证。
6)旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
7)在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和 旅游从业人员的合法权益.
8)旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施，应予以配合。旅游者违反和不配合的，依法承担相应的法律责任。
9)行程中房间以安排双人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单男或单女，客人需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责。
10)请勿擅自离团或不参加团队活动，如必须要单独脱队时,务必征得当团的领队同意,且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)
11)东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
12)节假日期间部分餐厅因游客太多而无法预订，我社将调整为其他同档次餐厅，但用餐标准不变，请各位游客谅解！
13)60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团；70岁以上老人参团需提供健康证明。
重要提醒
预订须知:
1.为了确保您能够按时出行，产品确认后请即时付款，同时按要求提供出游所需的材料并签订国内或出境旅游合同。
2.请在报名时务必确认所报姓名与身份证件完全一致无误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自理。大人或小孩请携带有效身份证件（如护照、身份证、小孩需户口本等）。
3.行程拼团中如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床，有单住房间需求的客人，请在报名时补齐单房差；行程中的景点、餐食等，若客人自动放弃恕不退款。
4.旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。
5.在不减少景点的情况下，地接社会根据当时的具体因素（如遇交通拥堵、团队中个别客人迟到（迷路等）、景点即将停止营业等不可抗拒因素）调整行程的游览顺序及时间。如遇不可抗力（比如：雪崩、塌方、塞车） 或航空公司航班变动或铁路局等因素导致的行程变更，造成本社未能全部或部分的履行合同时，恕我社不能对未履行的全部或部分合同负责，我社定将尽力与各方协调，但由此所产生的相应损失需由客人自理；
6.旅游期间，旅游者与旅行社协商一致，参加行程之外的项目，需在当地补签相关协议。
免责声明：线路为参考行程，旅游产品有受到时间、季节、区域等因素的限制，其价格和行程等都有相对性变化，有些线路接待有年龄限制，请各位游客在订线路前及时跟我们联系咨询详情。给您带来的不便敬请谅解！
安全须知: 未成年人、老人、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
旅游者本人需承诺身体和心理均健康良好，适合参加此次旅游活动（见以上行程），未患有不适合此次旅游活动的疾病。请根据自身身体情况决定是否合适参加本次旅游活动，如因自身疾病在旅途中引起的不良后果恕我社不能承担责任。
☆18岁以下未成年人跟团，在没有家长的陪同下，需要监护人出具同意函给旅行社；
☆70岁以上游客报名时请如实填写健康确认书，保险如委托旅行社购买，以实际保单中的保额为准。
温馨提示: 1.散客拼团游线路，当客人到达当地集合地点后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解；
2.行程中如景区、酒店及餐厅等为方便旅游者而设的自营商店或购物场所、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，都并非旅行社安排的旅游购物店，游客购物为个人自主行为，因购物产生的纠纷与我社无关！
3.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
4.儿童：儿童报价每条产品不同，请认真阅读详情，并与客服联系确认，不含报价内的如有产生费用需客人自理；
5.行程报价中不含餐中酒水、个人消费、导游的推荐自费项目等（游客增加自费项目请根据自己需要，导游推荐介绍仅供参考，绝不强迫；不参加自费项目的游客请配合导游的安排等候）；
6.请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》，接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据，如游客在旅途中未提出异议则视为满意。如客人有投诉的请在意见单上填写明投诉理由，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉。客人有投诉问题在旅游目的地就地解决处理，返程后我社不接受投诉。
退改规则:
1、付款成功后即已确认计划，如取消需或者改期者赔付相应损失；
2、如有特殊情况，或因不可抗力原因，或政策影响出行，双方沟通协商解决。本公司保留有随时修改以上条款之权利。