旅游小贴士
越南注意事项☆ 中国公民出境每人携带人民币不能超过20000元。
☆ 中国政府规定严禁中国公民在境外参与赌博与朝觐。
☆ 遵守我国出入境纪律，严格执行整团出境，整团入境。
☆ 未经检疫的动、植物不能出入境；
☆ 一定要注意安全问题，不要单独离队，出门要成群结队，最好不要购买小贩的东西；
☆ 所带红木雕直径不能超过80公分；
☆■语言：越语为当地官方语言，南越地区英语、国语、广东话、潮州语亦可通行。
☆■币值：越南货币单位为越南盾，1人民币约2900越南盾（每天汇率不一样），如使用，可与导游或领队兑换。
☆■气候：北越为亚热带季风气候冬天：15°C—20°C左右，夏天气温28—36°C，夏季极易受台风影响，台风来临，下龙湾海域海事部门会封海，导致无法游览下龙湾；南越为热带，５－９月为雨季，１０－４月为干季，年平均温度２９°C左右，请游客自备防蚊水。
☆■衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。
☆■餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另外水质方面较差，请勿生饮。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。
☆■电压：２２０Ｖ，房间为双向圆孔插座，卫生间有双向或三向插座（旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。
☆■住宿：全程旅馆都备有卫星电视、冷气机，但热水供应方面为电热水器提供，有些酒店需进房间后另行打开热水器开关，等待20分钟左右方有热水供应，卫浴用具旅馆备有如：牙膏、牙刷等，重复使用的拖鞋、毛巾等用品等。
☆■时差：越南时间较中国北京时间慢一小时。
☆■特产：红木、木雕、煤雕、手工针织、农业国出产的绿豆糕、椰子糖、腰果等特色产品。
☆■通讯：越南虽以开放ＩＤＤ国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除下龙湾海上等少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。
☆■＊境外拨国内：00＋86＋电话号码
☆■＊国际区号：越南代码：0084+（无零）区号+电话号码
☆■治安：由于越南属于农业国，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困扰。另外切勿夜晚单独外出行动，特别是下龙湾，请勿独自往海边出行，否则会导致人身或财产安全隐患。
☆■其它：在有些地方如：河内胡志明陵墓内参观，出于尊重先人，请注意着装，男士裤子、女士裙子需长过膝盖，方能入内，勿戴帽及墨镜、照相机、摄影机入内。
如何预订
本线路行程含有购物安排和自费项目（无强制，自愿消费），如需预订请签署补充协议。
签证须知：办落地签，请提前三个工作日将2个月有效以上的护照复印件以扫描或传真的方式发给我社。客人出境时随身携带护照原件及2张两寸白底彩照。
如因客人自身原因导致拒签，由客人承担由此产生的损失费，包括机票和地接费用等，我社会退还团费中未产生的费用。若客人自备签证或是外籍人士（包括港、澳、台；港澳台同胞出团时需备有回乡证和台胞证），请检查好护照有效期及签证有效期；如因护照或签证问题不能如期出发或不能进入目的地国家，其责任与我司无关，不便之处敬请谅解!
温馨提示：（因越南属于热带季风气候、属于台风、暴雨洪涝高发区域、如在未出境之前收到台风预警，旅行社会告知客人天气状况，由客人自由选择是否出境，但已经产生的费用（如：办证费，车费，餐费等费用由客人自行承担）、如出境之后因台风、暴雨等不可抗力不能出游下龙湾等海上活动，本社会协助处理更改行程或者让客人选择自由活动，产生的费用由客人自理，未产生的费用会按照实际退回给客人（如下龙湾门票等费用）游客须知！）
1、行程中房间以安排双人间为标准，在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间，若出现单男或单女，客人需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管，万一丢失，本社概不负责。
2、请勿擅自离团或不参加团队活动，如有必要单独脱队时,务必咨询当团的领队同意,且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,并请特别小心自身安全.(脱队后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)
3、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。
4、节假日期间如部分餐厅因游客太多而无法预订，我社将调整为其他同档次餐厅，但用餐标准不变，请各位游客谅解！
5、60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，患病旅行者和孕妇不得参团；70岁以上老人参团需提供健康证明。
重要提醒
预订须知:
1.为了确保您能够按时出行，产品确认后请即时付款，同时按要求提供出游所需的材料并签订国内或出境旅游合同。
2.请在报名时务必确认所报姓名与身份证件完全一致无误，以免造成不必要损失，如因客人自身原因造成损失，一切损失需客人自理。大人或小孩请携带有效身份证件（如护照、身份证、小孩需户口本等）。
3.行程拼团中如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床，有单住房间需求的客人，请在报名时补齐单房差；行程中的景点、餐食等，若客人自动放弃恕不退款。
4.旅行社会根据具体情况对行程景点及住宿地点先后顺序作出调整，但不影响原定标准及数量。
5.在不减少景点的情况下，地接社会根据当时的具体因素（如遇交通拥堵、团队中个别客人迟到（迷路等）、景点即将停止营业等不可抗拒因素）调整行程的游览顺序及时间。如遇不可抗力（比如：雪崩、塌方、塞车） 或航空公司航班变动或铁路局等因素导致的行程变更，造成本社未能全部或部分的履行合同时，恕我社不能对未履行的全部或部分合同负责，我社定将尽力与各方协调，但由此所产生的相应损失需由客人自理；
6.旅游期间，旅游者与旅行社协商一致，参加行程之外的项目，需在当地补签相关协议。
免责声明：线路为参考行程，旅游产品有受到时间、季节、区域等因素的限制，其价格和行程等都有相对性变化，有些线路接待有年龄限制，请各位游客在订线路前及时跟我们联系咨询详情。给您带来的不便敬请谅解！
安全须知: 未成年人、老人、病患者、孕妇及行动不便者预订提示
旅游者本人需承诺身体和心理均健康良好，适合参加此次旅游活动（见以上行程），未患有不适合此次旅游活动的疾病。请根据自身身体情况决定是否合适参加本次旅游活动，如因自身疾病在旅途中引起的不良后果恕我社不能承担责任。
☆18岁以下未成年人跟团，在没有家长的陪同下，需要监护人出具同意函给旅行社；
☆70岁以上游客报名时请如实填写健康确认书，保险如委托旅行社购买，以实际保单中的保额为准。
温馨提示: 1.散客拼团游线路，当客人到达当地集合地点后有可能存在等待其他客人的情况，请听从导游安排，请游客谅解；
2.行程中如景区、酒店及餐厅等为方便旅游者而设的自营商店或购物场所、行程中途经的休息站、加油站、公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，都并非旅行社安排的旅游购物店，游客购物为个人自主行为，因购物产生的纠纷与我社无关！
3.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任；
4.儿童：儿童报价每条产品不同，请认真阅读详情，并与客服联系确认，不含报价内的如有产生费用需客人自理；
5.行程报价中不含餐中酒水、个人消费、导游的推荐自费项目等（游客增加自费项目请根据自己需要，导游推荐介绍仅供参考，绝不强迫；不参加自费项目的游客请配合导游的安排等候）；
6.请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》，接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据，如游客在旅途中未提出异议则视为满意。如客人有投诉的请在意见单上填写明投诉理由，恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉。客人有投诉问题在旅游目的地就地解决处理，返程后我社不接受投诉。
退改规则:
1、付款成功后即已确认计划，如取消需或者改期者赔付相应损失；
2、如有特殊情况，或因不可抗力原因，或政策影响出行，双方沟通协商解决。本公司保留有随时修改以上条款之权利。